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轻松集团:以科技敬畏监管,构建更全面的健康保障科技平台

08-05 15:49

7月29-30日,由保险专业媒体《今日?!芳爸泄】倒芾硇崃现靼?,清华五道口金融学院中国保险与养老金研究中心支持的「2021中国健康产业与健康保险高端研讨会」在青岛举行。随着互联网保险的快速发展,中国保险行业正加速进入几何级发展阶段。本次研讨会以“穿越增长迷雾 再问健康险初心”为主题,聚集轻松集团、泰康保险、众惠相互保险、北大方正等多家行业龙头企业,集中探讨保险行业在多元繁荣的时局下的发展方向。

 

 

会上,轻松集团CTO胡成文发表《构建全面健康保障的科技底座》主题演讲,就健康保障领域如何以科技敬畏监管发表观点,引发行业关注。胡成文表示:底层技术是平台运营的核心。轻松集团通过人工智能、大数据、区块链等前沿技术,优化健康资源配置,实现平台与用户、机构之间的完美契合。

 

 

现场,2021今日保十佳商业健康保险推荐产品揭晓,轻松保严选联合安盛推出的卓越守护百万医疗险于众多保险产品中脱颖而出,获此殊荣。这进一步证明了轻松保严选的产品优势与品牌价值,以及市场与大众的高度认可;同时,也再次体现出轻松保严选作为互联网保险平台的强大实力。

 

以技术为底座,轻松集团身体力行敬畏监管

 

有别于传统保险行业“重线下、轻线上”的经营模式,以轻松集团·轻松保严选为代表的新型互联网保险品牌,借助网络技术的高速发展和强社交属性,将传统线下销售模式转化为线上销售模式,实现快速扩张。目前,基于强大的技术支持、多元化营销体系、个性化服务,轻松集团•轻松保严选已累计为3000万家庭提供健康保障服务,成为互联网保险行业的翘楚。

 

巨大的用户基数产生庞大的市场需求。为了给用户提供更好的服务,同时为行业监管提供协助,轻松集团加强前沿科技的研发与应用,提供了更加坚实的技术底座。轻松集团CTO胡成文表示:“作为3000万家庭信赖的健康保障科技平台,轻松集团建立了自上而下的信息?;び敕裉逑?。”

 

具体来看,轻松集团开发了涵盖智能营销、智能风控、智能顾问、电子病历四大板块的轻松大脑(AI Care),向上服务:互联网保险、多元行销、轻松筹业务、健康商城、朵尔互联网医院、朵尔大药房、轻松公益、会员服务八大前端业务群,向下服务:业务数据中心、公共数据中心、源数据中心。该系统在实现数据资产、智能数据的有效管理和存储的同时,明确了数据路径,为监管提供便利。

 

技术基础上创新产品,轻松保严选为用户提供灵活投保建议

 

轻松保严选自上线以来,一直强调以科技驱动保险,服务用户需求,保障用户利益。因此,轻松保严选积极将大数据、云计算、人工智能、区块链等技术注入保险行业,根据用户需求给与个性化推荐,只求为用户提供更优质的服务。胡成文强调,“我们公司对自己有一个清晰的定位,我们要做健康保障资源的智能匹配平台”

 

 

在研讨会中,轻松集团向大家展示了以轻松大脑(AI Care)为核心的智能营销和用户匹配模型,以及基于此形成的个性化动态适配方案,引起与会者关注。该个性化动态适配方案为用户提供了最优解决方案的逻辑架构。

 

得益于轻松大脑(AI Care)强大的运算能力,为用户提供个性化产品的同时,通过用户优化模型,轻松筹媒体投放成本降低了24%;以智能短信模型打造的轻松保智能短信ROI提升8倍。

 

面对中国市场8000 亿的保费存量规模、15.6%之上的增速,互联网保险市场尚有很大上升空间。为此,轻松集团积极创新定制“惠民保”产品,将科技赋能医保、赔付、数据交换等板块,为行业爆发式增长打好基础。目前,“惠民保”已打通医保个人账户购买和续费功能,进一步释放医保价值;实现住院费用直赔,实时积累病程数据;线上线下一体化诊疗,打通医疗与保险数据壁垒,在为用户提供更好的服务体验的同时,与医保深度嵌套,夯实市场发展基础。

 

以科技为运营底座,轻松集团通过不断洞察用户需求、创新保险产品、深度嵌入医保系统、构建全面健康保障体系等,让每个家庭都拥有应对疾病的勇气和力量;同时也打牢了监管安全基础,为保险行业提供范本。

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