互联网保险公司泰康在线发布2021年上半年理赔及用户风险画像大数据报告，显示泰康在线上半年共赔付金额14亿元，理赔件数120万件，平均每13秒有一件理赔结案。目前，泰康在线健康险理赔线上化率达99%、财产险理赔线上化率达90%。小额理赔案件中，93.7%的用户在24小时内完成理赔。